ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ https://purshat.market от 06.05.2024

      Все версии договора оферты:        https://drive.google.com/drive/folders/1i0KhxPTqKiBJSZsnstLr_Fr9RoEPjJIj?usp=share_link 

Настоящая публичная оферта определяет условия приобретения Товаров через Сайт (интернет-магазин) https://purshat.market. 

Срок действия настоящей публичной оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

Определения

Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью Производственная компания «Пуршат» (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара/поставки дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем нажатия кнопки «Перейти к оплате» или «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа.

Сайт - интернет-магазин, являющийся оптовым маркетплейсом потребительских товаров, принадлежащий ООО ПК «Пуршат» (ИНН 7451436882/ КПП 745101001 / ОГРН 1187456040980, Юридический адрес: 454904, г. Челябинск, ул. Благодатная, д.12), имеющий адрес в сети Интернет https://purshat.market, на котором представлены Товары, реализуемые Продавцами, условия оформления Заказов на Товары, их оплаты и доставки.

Владелец Сайта – Общество с ограниченной ответственностью Производственная компания «Пуршат» (ИНН 7451436882/ КПП 745101001 / ОГРН 1187456040980, Юридический/почтовый адрес: 454904, г. Челябинск, ул. Благодатная, д.12, тел (351) 277 88 37).

 

Продавец - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи/поставки Товара (Товаров). Информация о Продавце конкретного товара доводится до сведения Покупателя путем ее размещения в карточке Товара.

Покупатель - зарегистрированный пользователь Сайта, юридическое или физическое лицо, имеющее возможность оформления заказов на Товары и их приобретения, либо указанное в качестве их получателя при оформлении Заказа на Сайте, использующее указанные Товары в целях осуществления предпринимательской деятельности, т.е. с целью последующего извлечения прибыли от его использования или перепродажи.

Заказ - оформленный запрос на поставку партий или отдельных позиций Товаров из ассортиментного перечня Продавца и их доставку по указанному Покупателем адресу. Объем Заказа не может быть менее суммы минимальной партии, которую указал Продавец в личном кабинете (минимальная стоимость Заказа).

В одном Заказе могут находиться Товары от разных Продавцов. Доставка заказа может осуществляться разными партиями от склада каждого Продавца.

Предзаказ - оформленный запрос на отдельные позиции, не включенные на момент оформления запроса в ассортиментный перечень Продавца, информация о наличии которых в будущем периоде размещена на Сайте.

Товар - принадлежащая Продавцу Продукция, собственного производства или приобретённая у других производителей, предложения о продаже или создании которой он размещает на Сайте.

Транспортная компания - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.

Личный кабинет - интерфейс, позволяющий Продавцу и Покупателю просматривать и редактировать персональные данные и предоставлять информацию, необходимую для прохождения процедуры KYC. Предоставляет возможность просматривать историю всех своих действий.

Программа «Товары на тест» - возможность брать Товары на тест 60 дней после получения и в случае, если они не будут востребованы, возвращать их Продавцу.

 

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО ПК «Пуршат».

1.2. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем. 

1.3. Покупатель соглашается с положениями Оферты, включая все приложения и дополнительные разделы на Сайте, изложенные ниже, регистрируясь в Личном кабинете и оформляя Заказы на Сайте. 

1.4. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты и пройти регистрацию на сайте https://purshat.market с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения Договора. Регистрация на Сайте производится Покупателем самостоятельно либо через менеджера Сайта. Личный менеджер запрашивает данные, необходимые для первичного заведения Продавца, а после заполнения передает доступы к кабинету Покупателю по электронной почте. После получения доступов Покупатель должен сменить пароль доступа в личный кабинет.

1.5. Акцептом настоящей публичной оферты является момент самостоятельной регистрации или передача доступов к аккаунту Покупателя личным менеджером Владельца Сайта путем отправки электронного письма на почту Покупателя. С указанного момента Договор считается заключенным.

1.6. Владелец Сайта оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно  отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте.

1.7. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия индивидуального договора купли-продажи/поставки или возмездного оказания услуг) нажатием кнопки «Перейти к оплате» или «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

1.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о  договоре купли-продажи (§ 1, глава 30), о договоре поставки (§ 3 глава 30), иные правовые акты, принятые в соответствии с ними и положения нормативно-правовых актов РФ, регулирующих оборот отдельных видов товаров (если применимо), в зависимости от категории Покупателя (физическое лицо или индивидуальный предприниматель).

1.9. Товар, приобретаемый Покупателем на Сайте, в частности физическим лицом, приобретается в предпринимательских целях (для последующего извлечения прибыли от его использования или реализации), вследствие чего положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" не применяются.

1.10. Оферта содержит активные гиперссылки на конкретные тематические разделы, содержащие более подробную информацию, являющиеся неотъемлемой частью Оферты. Использование активных гиперссылок в качестве способа обеспечения доступа к той или иной части Оферты является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.

1.11. В случае проведения стимулирующих мероприятий рекламного характера (рекламных акций), в условиях конкретного мероприятия, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата Товара. Указанные условия признаются неотъемлемой частью Оферты, и подлежат применению лицами, участвующими в мероприятиях рекламного характера. Оформление Заказа в соответствии с условиями мероприятия рекламного характера и/или выполнение иных условий участия в мероприятии, означает согласие Покупателя с условиями соответствующего мероприятия (рекламной акции).

1.12. Регистрируясь на Сайте Покупатель, в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона и/или адрес электронной почты) от ООО ПК «Пуршат» и его контрагентов. В случае нежелания получать сообщения рекламного характера Покупателю необходимо изменить настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета.

1.13. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений Оферты, оформление Заказа или Предзаказа невозможно.

1.14. При расчетах в рамках настоящей Оферты Владелец Сайта пользуется услугами платежного провайдера - ЮKassa.

 

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, указав действующий номер телефона или эл.почту, по которым осуществляется регистрация, либо авторизоваться через социальную сеть (VK, Google), указав в соответствующем поле код, направленный на номер мобильного телефона, указанный при регистрации.

2.1.1. Покупатель вправе редактировать регистрационную информацию о себе. Владелец Сайта не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

2.1.2. Внесение Покупателем данных в регистрационную форму на Сайте является дополнительным подтверждением принятия Покупателем настоящей Оферты.

2.2. Регистрируясь на Сайте и/или оформляя Заказ/Предзаказ, Покупатель – физическое лицо, дает свое согласие ООО ПК «Пуршат» (Оператор) на обработку персональных данных, а именно данных о фамилии, имени, отчестве, дате рождения, телефонном номере, адресе электронной почты, личном адресе, IP-адресе, данных о совершенных покупках, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор, производит обработку персональных данных Покупателя любыми способами, включая, но не ограничиваясь сбором, записью, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, передачей (распространением, предоставлением, доступом), обезличиванием, блокированием, удалением, уничтожением персональных данных.

Оператор осуществляет обработку персональных данных Покупателя с целью:

•​заключения и исполнения договора купли-продажи/поставки и/или оказания возмездных услуг, заключенного между Продавцом и Покупателем путем присоединения Покупателя к настоящей публичной Оферте;

•​для направления Покупателю электронных писем и/или коротких текстовых сообщений (sms и иные), содержащих информацию о Заказе, об иных товарах и услугах, доступных к заказу на Сайте, целевых рекламных компаниях реализуемых Оператором через Сайт –https://purshat.market, а также обновлениях сервисов;

•​публикации отзыва, оставленного Покупателем, на Сайте интернет-магазина, а также передачи текста отзыва на сторонние ресурсы в рекламных целях;

•​направления Покупателю персональных предложений от Оператора;

•​информирования Покупателя о статусе сделанного заказа;

•​в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением договора присоединения к настоящей публичной оферте;

•​проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований, обработки полученной информации, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных опросов, исследований. 

В случае если Покупатель желает отозвать данное согласие на обработку персональных данных, он должен направить Оператору письменное заявление об отзыве по адресу: 454904, г. Челябинск ул. Благодатная 12.

В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и, в случае если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва.

2.3. Оформляя заказ в пользу третьего лица (получателя) Покупатель гарантирует Владельцу Сайта согласие указанного третьего лица на использование предоставляемых Покупателем данных и самостоятельно несет ответственность в случае нарушения указанной гарантии.

2.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно сохранения конфиденциальности его логина и пароля или возможности несанкционированного доступа к данным третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца Сайта путем направления электронного письма по адресу info@purshat.market.

2.5. Владелец Сайта не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации на Сайте и оформлении Заказа. Вся ответственность за предоставление недостоверных данных и информации лежит на Покупателе.

2.6. Обмен информацией по Заказу между Сторонами и выполнения прочих своих обязательств в соответствии с Офертой осуществляется через короткие текстовые сообщения, отправляемые на номер мобильного телефона, указанного при регистрации и/или электронную почту, адрес которой был указан Покупателем при регистрации на Сайте (по выбору Покупателя в Личном кабинете). В связи с этим, Покупатель обязуется регулярно самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Владельцу Сайта по любому из каналов коммуникации, указанных на сайте purshat.market.

2.7. Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Покупателя информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Владельца Сайта причинам, несет Покупатель, при условии соблюдения Владельцем Сайта порядка уведомления Покупателя об указанных изменениях.

2.8. Покупатель соглашается с тем, что к его аккаунту могут быть применены любые ограничения (в т.ч. блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Покупателем условий договора, а также по причинам технического характера. Принимая условия договора, Покупатель соглашается с тем, что ограничения на его аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.

 

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. Для оформления Заказа Покупателю необходимо:

3.1.1. Выбрать Товары из ассортиментного перечня Сайта и добавить их в корзину путем нажатия соответствующей кнопки на странице Товара.

3.1.2. Перейти в Корзину и нажать кнопку «Оформить заказ».

3.1.3. Предоставить необходимые данные, запрашиваемые системой: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный);

3.1.4. Выбрать способ доставки (доставка транспортной компанией или самовывоз) и указать адрес доставки.

3.1.5. Выбрать дату и время получения Заказа (для самовывоза – только дату).

3.1.6. Выбрать способ оплаты из доступных на Сайте в момент оформления Заказа (предоплата на Сайте или оплата картой/наличными при получении Заказа).

3.1.6.1. В случае выбора в качестве способа оплаты - предоплата на Сайте, нажать кнопку «Перейти к оплате», после чего совершить необходимые для оплаты Заказа действия.

3.2. Информационные материалы о товарах и услугах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках товара перед оформлением заказа Покупатель должен обратиться к Владельцу Сайта или Продавцу.

3.3. Информация о текущем статусе заказа находится в Личном кабинете.

3.4. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Владельца Сайта.

3.5. Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался по причинам, не связанным с наличием у Товаров недостатков, могут быть аннулированы Владельцем Сайта без предварительного уведомления Клиента.

3.6. Аннуляция Заказа или Товара.

3.6.1. Заказ или Товар могут быть аннулированы по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

3.6.2. Если исполнение Заказа стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца или Владельца Сайта (в том числе в связи с обстоятельствами, препятствующими передаче Товара согласованным способом, в том числе при утере Заказа при доставке, отсутствии Товара у Продавца данного Товара, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец аннулирует Заказ и Владелец Сайта направляет Покупателю соответствующее уведомление, а Покупатель вправе согласовать новые условия доставки Товаров, при условии, что на момент оформления Заказа Товар будет доступен к продаже. В случае, если на момент оформления повторного Заказа цена Товара увеличилась, а причины аннуляции предыдущего Заказа не были связаны с его браком, компенсация разницы в цене на день оформления нового Заказа не начисляется.

3.6.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его оплаты. Отказ от Заказа после передачи Товара в доставку и до момента получения (доставки) возможен только полностью от сформированного Заказа, но не от отдельных Товаров/коробок в ней.

3.6.4. В случае отказа Покупателя от Заказа после его передачи в доставку (получения Покупателем информации в личном кабинете, смс-информирования или е-майл о статусах “Отправка товара”, “Передан”) и до его получения, а также в случае отказа от Заказа при получении по причинам, не связанным с нарушением Владельцем Сайта или Продавцом обязательств, стоимость транспортных услуг по доставке и возврату Товара подлежит оплате Покупателем, путем удержания из сумм, подлежащих возврату Покупателю в связи с отказом от Заказа.

3.6.5. Владелец Сайта обязуется, в случае, если Заказ оплачен, в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней произвести Покупателю возврат уплаченной за Товар суммы, за вычетом стоимости транспортных услуг по доставке и возврату Товара.

3.6.6. В случае, если Покупатель аннулировал заказ или не принял Товар в пункте выдачи без уважительных причин, Владелец Сайта выносит предупреждение Покупателю о нарушении обязательств. При повторной аннуляции Покупателем заказа или отказа от получения Товара, денежные средства за заказанный Товар Покупателю не возвращаются. Владелец Сайта вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и заблокировать доступ Покупателя к Личному кабинету.

3.6.7. В случае утраты товара по вине транспортной компании Владелец Сайта и Продавец совместно оформляют претензию в транспортную компанию, устанавливают срок ее рассмотрения. Владелец Сайта уведомляет Покупателя об утере товара и направлении претензии. После рассмотрения претензии Транспортной компанией и, в случае принятия решения о возмещении стоимости  утраченного Товара, Владелец Сайта осуществляет возврат денежных средств за недоставленный товар Покупателю. Возмещение стоимости утраченного Товара Продавцу осуществляет транспортная компания напрямую. В случае возникновения спора по установлению вины, Продавец и Транспортная компания решают его самостоятельно, без участия Владельца Сайта.

 

4. Доставка и оплата Товара

4.1. Доставку Заказов осуществляет Транспортная компания способами, указанными на Сайте. Возможность доставки до указанного Покупателем адреса определяется в момент оформления Заказа. Способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа, считается согласованным.

Срок доставки Товара составляет от 3 до 20 календарных дней с даты оформления Заказа.

4.2. Владелец Сайта и Продавец приложат все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, при этом Владелец Сайта не отвечает за задержки в доставке, произошедшие ввиду непредвиденных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля и ответственности Владельца Сайта.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается исходя из габаритов и веса Товаров, а также от расстояния от Продавца до Покупателя.

4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и подтверждения получателем факта получения Товара путем проставления подписи или иным способом, применяемым Транспортной компанией для подтверждения факта передачи Товара получателю. 

4.5. Вручение Товара осуществляется Транспортной компанией Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Товара при его оформлении. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара по предоплаченному Заказу лицо, непосредственно осуществляющее доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, при этом Владелец Сайта гарантирует конфиденциальность и защиту его персональной информации.

4.6. При получении Товара Покупатель в присутствии лица, непосредственно осуществляющего доставку Товара, должен проверить внешний вид и упаковку Товаров, проверить соответствие наименования, количества, ассортимента и комплектности Товара условиям Заказа, а также наличие видимых недостатков.

4.7. О несоответствии Товара условиям Заказа, выявленном при приемке Товара, Покупатель обязан известить Владельца Сайта в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Товара.

4.8. Проверка качества Товара осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Товара. После этого срока претензии от Покупателя по качеству не принимаются.

4.9. Сроки получения Товара Клиентом ограничены Владельцем Сайта и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Неполучение Товара в указанные сроки признается отказом Клиента от договора купли-продажи/поставки и является основанием для аннулирования Заказа Владельцем Сайта. Если неполученный Товар по Заказу был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Офертой.

4.10. В случае предоставления Продавцом соответствующей возможности, Покупатель вправе оформить заказ услуг дополнительного хранения Товара, переадресации (смены адреса) и/или изменения типа доставки. Стоимость услуг определяется при их заказе и подлежит оплате Покупателем при оформлении на Сайте.

4.11. Цена Товара указывается на странице Товара на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Владелец Сайта при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ аннулируется Владельцем Сайта в одностороннем порядке. Если Заказ был оплачен, Владелец Сайта возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на счет или банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.

4.12. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любой момент до оформления Заказа на Сайте и нажатия кнопки «Оформить заказ». Стоимость товара в корзине фиксируется на 15 минут, по истечении указанного срока, Продавец не гарантирует сохранение цены. При этом цена на Товар, входящий в состав оформленного Покупателем Заказа, изменению не подлежит.

4.13. Способы оплаты Заказа представлены на сайте purshat.market. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

4.14. Покупателю предоставляется возможность произвести оплату Заказа с рассрочкой платежа в 60 календарных дней с даты получения Товара. Рассрочку предоставляет финансовый партнер Владельца Сайта.

4.15. На Сайте действует для Покупателей Бонусная программа.

4.15.1. При регистрации на Сайте Покупателю на его Бонусный счет начисляются приветственные баллы. Для сохранения баллов необходимо воспользоваться ими в течение 7 (семи) дней. Если в течение 7 (семи) дней Покупатель не использовал баллы - они сгорают.

4.15.2. Бонус за привлечение Продавца. У каждого Покупателя на площадке в Личном кабинете на странице профиля хранится его собственная уникальная ссылка, перейдя по которой любой пользователь может зарегистрироваться на площадке как новый Продавец. Покупатель при этом получает 1 000 руб на Бонусный счет после прохождения модерации и полного заведения нового Продавца. Эти средства копятся на бонусном счете Покупателя в его Личном кабинете. Каждое такое поступление на счет Покупатель видит в Личном кабинете в истории финансовых операций отдельной строкой. Покупатель может оплачивать с Бонусного счета свои Заказы, при этом доля оплаты Заказа с Бонусного счета не может превышать комиссии площадки с Заказа. 

4.15.3. При оплате Заказа средствами с Бонусного счета Покупателя, процент использования средств Бонусного счета не может превышать 20% от стоимости Заказа.

4.16. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. При этом авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса РФ.

4.17. В целях предотвращения неправомерного использования банковских карт и мошеннических операций, Владелец Сайта осуществляет предварительный контроль оплат Заказов, оформленных на Сайте и вправе аннулировать Заказ, оплата которого признана Владельцем Сайта подозрительной, без объяснения причин. Стоимость Заказа возвращается держателю банковской карты на карту, с которой была осуществлена оплата.

4.18. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится сервисом Юкасса. Владелец Сайта не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателя. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, а также при оплате Заказа при получении, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту, либо на номер телефона указанный при регистрации на Сайте и при отсутствии информации об адресе электронной почты в Личном кабинете Покупателя. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.

 

5. Возврат, обмен Товара 

5.1. Возврат и обмен Товаров надлежащего качества

5.1.1. Товары, приобретенные у Продавцов с пометкой «Участник программы «Товары на тест» Покупатель может вернуть в течение 60 календарных дней с даты получения. 

5.1.1.1. Возврат Товаров в рамках акции «Товары на тест» может быть произведен в объеме не более 50% от суммы Заказа.

5.1.1.2. Покупатель может в рамках программы «Товары на тест» вернуть Товар одному Продавцу только один раз. Количество Продавцов не ограничено.

5.1.1.3. Возврат производится, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец  оставляет за собой право отказать в возврате Товара по данному основанию.

5.1.1.4. При возврате Товара в рамках программы «Товар на тест» денежные средства за возвращенные товары учитываются при следующем заказе Покупателя. 

5.1.1.5. Транспортные расходы по возврату Товара оплачивает Покупатель. 

5.1.2. Товары надлежащего качества Продавца, не участвующего в программе «Товары на Тест» обмену и/или возврату не подлежат.

5.1.3. Покупатель вправе отказаться от Товара (части товара),  не соответствующего Заказу, условию о количестве и ассортименте, а также ненадлежащего качества, в течение 3-х рабочих дней  с момента получения в пункте выдачи. По истечении указанного срока Товар (часть товара) возврату не подлежит. 

5.2. Возврат и обмен Товаров ненадлежащего качества.

5.2.1. Если недостатки товара не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

– соразмерного уменьшения покупной цены;

– безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок;

– замены Товара;

– возмещения своих расходов на устранение недостатков Товара.

5.2.2. В случае существенного нарушения требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:

– произвести возврат Товара и потребовать, в случае если Товар оплачен, возврата уплаченной за него денежной суммы;

– потребовать замены Товара.

5.2.3. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479 ГК РФ), Покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 5.2.1. и 5.2.2 настоящей Оферты.

5.3. Последствия при нарушении Продавцом условий о количестве и ассортименте (пересорт).

5.3.1. При доставке Товаров в ассортименте, не соответствующем Заказу, Покупатель вправе отказаться от их принятия и в случае, если Товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

5.3.2. Если Покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует Заказу, доставлены товары не соответствующие Заказу, Покупатель вправе по своему выбору:

– принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;

– потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном Заказом;

– принять все переданные товары.

5.3.3. Если Покупатель в срок 3 (три) рабочих дня после получения Заказа не сообщит Владельцу Сайта о своем отказе от Товара, не соответствующего условию об ассортименте, то данные Товары считаются принятыми Покупателем и подлежащими оплате. В случае если стоимость Товаров, ассортимент которых не соответствует Заказу отличается от стоимости Товаров, фактически не поставленных, то в срок не позднее 10 (десять) рабочих дней Владелец Сайта производит перерасчет общей стоимости Заказа. Если в результате перерасчета общая стоимость Заказа уменьшилась, Владелец Сайта обязуется, в случае, если Заказ оплачен, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней произвести Покупателю возврат переплаченной суммы, если общая стоимость Заказа увеличилась – Покупатель обязуется произвести доплату в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней.   

5.3.4. В случае, если Покупатель потребовал замены Товара, несоответствующего условию об ассортименте, Продавец осуществляет замену товара в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования о замене Товара. Порядок оформления заявления на возврат предусмотрен настоящей Офертой.

5.4. Покупатель обязан в установленный п. 4.7. и 4.8 Оферты срок направить заявление об отказе от Товара/части товара Владельцу Сайта.

5.5. Для осуществления возврата или обмена Товара, Покупатель должен заполнить соответствующую форму, доступную по ссылке https://clck.ru/35owQs. Сканированную копию заполненной формы, подписанной Покупателем собственноручно, Покупатель направляет Владельцу Сайта по адресу электронной почты info@purshat.market. Оригинал заполненной формы вкладывается Покупателем в любое из формируемых согласно заявлению возвратных отправлений.

5.6. При получении Владельцем Сайта заявления от Покупателя о возврате принятого Товара/части Товара (по любым причинам) личный менеджер в течение 1 (одного) рабочего дня уведомляет об этом Продавца.

5.7. Продавец обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения уведомления проверить обоснованность заявления о возврате Товара/части Товара (несоответствие по наименованию, характеристикам, качеству и т.д.) и подтвердить право Покупателя на возврат Товара/части Товара, при наличии оснований для возврата, путем направления Владельцу Сайта письменного согласия на возврат.

5.8. В случае подтверждения Продавцом права Покупателя на возврат Товара/части Товара, Продавец обязан самостоятельно организовать транспортировку Товара/части Товара, подлежащего возврату, от Покупателя в адрес Продавца.

5.9. Продавец обязан сообщить о дате вывоза Товара Покупателю самостоятельно, либо при помощи Владельца Сайта.

5.10. Владелец Сайта корректирует УПД по некачественному Товару/части Товара. 

5.11. По претензии Покупателя, полученной в установленный п. 4.8 Оферты срок, возврат денежных средств по Заказу за Товар/часть Товара производится Владельцем Сайта на расчетный счет Покупателя, с которого происходила оплата заказа, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Продавцом права Покупателя на возврат Товара/части Товара.

5.12. По претензии Покупателя, полученной после установленного п. 4.8 Оферты срока, возврат денежных средств по Заказу за Товар/часть Товара производится Продавцом на реквизиты Покупателя.

5.13. Вне зависимости от причин возврата Товара, обработка возврата осуществляется Продавцом соответствующего Товара. Претензия о возврате Товара Покупателем передается Владельцем Сайта соответствующему Продавцу, который самостоятельно принимает решение об обоснованности возврата Товара.

5.14. Возврат Товара осуществляется любым способом по согласованию с Продавцом.

 

6. Интеллектуальная собственность 

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Владельца Сайта, Продавца и/или их контрагентов. Использование информации и графических изображений возможно исключительно при условии получения письменного согласия собственника графических изображений, при этом предоставление указанного согласия не является их безусловной обязанностью.

6.2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Владельца Сайта.

 

7. Гарантии и ответственность. Права и обязанности 

7.1. Владелец Сайта не несет перед Покупателем ответственность в случае полной или частичной неработоспособности Сайта и его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Покупателя к Сайту или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия реализации Товаров и оказания услуг могут быть: изменены без уведомления Покупателя, ограничены по времени, сезонным колебаниям цен, а также забастовками и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.

7.2. Владелец Сайта не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7.3. Владелец Сайта не несет ответственность за использование Продавцом Товарных знаков.

7.4. Владелец Сайта не несет ответственность за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от трех месяцев) неиспользования указанного номера телефона Покупателем.

7.5. Владелец Сайта имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Владелец Сайта обязуется выполнять необходимые мероприятия по защите информации о Покупателе, установленные Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Запись телефонных разговоров осуществляется в целях контроля деятельности сотрудников Владельца Сайта и качества исполнения Заказов.

7.6. При проведении рекламно-маркетинговых акций, связанных с предоставлением скидок от стоимости Товара, Владелец Сайта вправе при осуществлении потоварного расчета скидок применять математические правила округления, которые могут повлиять на фактический размер предоставляемой скидки. Покупатель, принимая участие в соответствующей акции соглашается с тем, что отклонение размера фактически предоставленной скидки от размера, заявленного в условиях акции, в большую или меньшую сторону не признается нарушением Владельцем Сайта условий акции и не дает Покупателю права требовать возмещения.

7.7. Владелец Сайта вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7.8. Владелец Сайта получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.9. Владелец Сайта не несет ответственность за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме, в том числе в случаях, если возможность предоставления подобных сведений предоставлена Владельцем Сайта.

7.10. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, эмбарго, изменения законодательства РФ или страны пребывания или транзита, действия органов таможенного и санитарного контроля, отмена автобусного, паромного и другого транспортного обеспечения, маршрутов такси, трафики на дорогах, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить. 

7.11. Владелец Сайта предоставляет финансовую гарантию безопасной сделки по купле-продажи/поставки для всех ее участников.

 

8. Конфиденциальность и защита персональных данных 

8.1. Обязательства Владельца Сайта и Покупателя в части конфиденциальности и защиты персональных данных, регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «ПК Пуршат». Вставить ссылку

 

9. Прочие положения

9.1. В случае возникновения у Покупателя вопросов он должен обратиться к Владельцу Сайта с использованием доступных способов связи из предложенных на Сайте. В том случае, если у Покупателя имеются претензии непосредственно к качеству работы Сайта и Владельца Сайта, Покупатель подает письменную претензию в срок не более 10 (Десять) дней, с момента возникновения спорной ситуации. В течение 10 (Десяти) дней Владелец Сайта рассматривает претензию и направляет Покупателю обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Владельца Сайта.

9.2. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется по эл.почте: info@purshat.market или через личный кабинет на Сайте.

9.3. Все документы/материалы по договору направляются на электронные адреса сторон, указанные в договоре или в личном кабинете, с последующей передачей оригиналов документов (если необходимо).

9.4. Скан документа, переданный по электронной почте, стороны считают оригиналом до даты получения документа на бумажном носителе.

9.5. Стороны вправе пользоваться услугами Провайдера электронного документооборота (далее – Провайдер ЭДО или ЭДО). В случае использования электронного документооборота, все документы передаются через Провайдера ЭДО и заверяются электронной подписью. Стороны формируют и направляют все документы через ЭДО в порядке и в сроки, указанные в договоре.

9.6. Каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения Договора оферты полностью. Продавец не вправе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с отказом Владельца Сайта от исполнения Договора.

9.7. К отношениям сторон Договора, связанным с заключением, исполнением, прекращением и действительностью Договора, применяется право Российской Федерации.

9.8. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия в адрес Владельца Сайта направляется на электронную почту: info@purshat.market. Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня ее получения. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Челябинской области.

9.9. Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов. Продавец, его аффилированные (взаимосвязанные) лица, представители, работники или посредники, прямо или косвенно участвующие в исполнении обязательств Продавца, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей любым прямо или косвенно связанным с Владельцем Сайта и Сайтом лицам для оказания влияния на действия или решения, которые привели или могут привести к предоставлению Продавцу преимуществ по сравнению с другими контрагентами, предоставлению каких-либо гарантий, ускорению существующих процедур, иным последствиям, не соответствующим принципам прозрачности и открытости взаимоотношений между Сторонами.