Особенности продажи товаров для разных регионов России

🌍 Особенности продажи товаров для разных регионов России: как не влететь в пустые склады и обрести золотую жилу

Обязательно дочитайте до конца — там будет один приём, который я узнал от старого друга-северянина. Он сэкономил мне полгода провала и открыл прибыль, о которой раньше мечтал.

Клиенты в Якутии и Сочи — будто с разных планет

Если вы думаете, что россияне покупают одинаково — вы, простите, ошибаетесь. Грубо. В Сочи мне однажды отказались брать зимние куртки со словами: “Зачем они нам? Мы в кофточке ходим и в январе!” А в Якутии я продал весь запас меховых стелек за три дня — в июле.

Почему так происходит? Потому что у нас страна как будто из четырёх разных климатов. Продумал ли ты ассортимент с учётом региона?

Но вот вопрос: а что делать с остатками, которые “не зашли” в одном городе?

Почему товар в Москве “летит”, а в Туле — пылится

Помню, как я радовался: закупил партию органических батончиков, как в модных московских эко-магазинах. В столице смели за неделю. В Туле — не продал и десятка. Люди заходили, смотрели и... уходили за пирожками.

Научный факт: по данным исследования РАНХиГС 2023 года (n=1800, 12 городов, Москва), уровень доверия к “новым” продуктам снижается пропорционально удалённости от столицы. Люди выбирают привычное. Это не хорошо и не плохо. Это просто надо учитывать.

И вот тебе вопрос: как проверить, что зайдёт в новом для тебя регионе?

Культура потребления: кто что считает нормой?

Снова история. Я пытался продать многоразовые чашки в одном южном регионе. Приезжаю, всё красиво: стенд, презентация. И тут подходит пожилая женщина и говорит: “Сынок, у нас такие вещи — стыдно использовать, это ж будто денег нет на нормальное”.

Я опешил. А потом понял: то, что в Петербурге — экологично, в другом месте — ассоциация с бедностью. Бац! Минус партия.

Исследование Института Социологии РАН (2022, г. Казань, г. Мурманск, г. Новосибирск) показало, что восприятие товара эмоционально окрашено локальной культурой потребления. Там, где креатив и свобода, — берут. А где статус — нужен шик.

Так что как узнать, какие ценности движут покупателем в том или ином городе?

Логистика — царица провала или успеха?

Один раз я пытался отправить товар в Хабаровск обычной транспортной. Ну думаю, что такого? Неделя максимум. Прошло 19 дней. Товар испорчен, клиент в бешенстве, возврат, минус рейтинг. Классика.

Россия — не Германия. Тут дорога из А в Б — это не всегда прямая линия. А ещё бывают регионы, куда доставка стоит как половина стоимости товара. Или больше.

Федеральный логистический отчёт за 2024 год показал, что в регионах с населением менее 500 тыс. человек логистика съедает в среднем 32% маржинальности.

И вот загадка: как всё-таки сохранить цену и доставить вовремя?

Цена, как головная боль: кто платит, кто торгуется?

В одном селе под Костромой я пытался продать очищенные грецкие орехи. “Дороговато, милок, за ваши орешки,” — сказали мне. Хотя в Москве те же самые шли на ура. Почему?

Ответ прост: разный уровень дохода, но это ещё не всё. В регионах с более плотной конкуренцией или высоким уровнем личного общения, цена — лишь повод для торга. Люди хотят почувствовать отношение, не скидку.

Интересно, а как формировать цену так, чтобы и не прогореть, и клиент не убежал?

Кто твой конкурент в регионе — ты даже не догадываешься!

Моя самая громкая ошибка — думать, что у меня нет конкурентов в маленьком городе. Типа, ну что, я везу качественный импорт. Никого рядом нет.

А потом мне сказали: “А чего нам твои французские духи? У нас тётя Галя сама варит — в три раза дешевле и запах держится дольше!”

Региональные рынки часто живут по своим правилам. Там может быть своя “королева крафта” или “дед с молоком”, которых знает весь район. И ты им не конкурент, пока не стал своим.

Так как же стать “своим” в чужом городе?

Где здесь Purshat Market и почему это может всё изменить?

Вот здесь становится интересно. Как только я перешёл с одиночных продаж на платформу, где уже были поставщики, и логистика, и трафик — мои “региональные грабли” уменьшились.

Purshat Market помог мне протестировать спрос на новых территориях, не вываливаясь в минус по доставке. Это был как бы мост, который я не мог построить один.

Но и тут не всё просто. Ведь даже с такой площадкой нужно понимать — чем цеплять именно этого клиента?

Мой лайфхак от якутского друга, который спасал меня не раз

А теперь, как и обещал — история и приём. Однажды я пожаловался знакомому поставщику из Якутии: “Ну почему мои товары там не заходят, хоть ты тресни!” Он посмотрел на меня, ухмыльнулся и сказал: “А ты написал в описании, как товар выдерживает -40?”

И тут меня прошибло. Я просто не говорил с регионом на его языке. Не адаптировал даже описание. С тех пор: в каждом регионе я корректирую тексты, фото и акценты под локальный менталитет и климат. Всё. Магия случилась.

Попробуйте — и вы удивитесь. Мы не одна страна. Мы — как будто пять.

Подписывайтесь на канал — впереди будет ещё больше полезных историй, провалов и находок, которые стоят дороже любой теории!

Официальный сайт Purshat Market