Ошибки при описании товаров которые отпугивают покупателей

Почему даже идеальное описание не спасет товар от провала?

Поговорим откровенно: на маркетплейсах мир полон товаров, и все они кричат: "Купи меня! Ну, пожалуйста!". Но вот беда — товар может быть идеально представлен на полке магазина, все идеально расставлено, упаковка сияет, а описание товара... Хм, вот тут начинается катастрофа.

Как-то раз сидел за компьютером, проверяя описание одного товара на маркетплейсе. Действительно, описание было просто "картинка". Без эмоций, без смысла, без какого-либо огня в глазах. Я начал искать по этому продукту и обнаружил, что на нем просто не хватает того, чего ждут покупатели. И что же? Продукт не привлекал внимания, он стоял в тени на фоне других.

Это напоминает ту ситуацию, когда ты встречаешь человека в магазине, он выглядит как модель, но говорит так, что хочется куда-то уйти. Товары так же. Почему некоторые описания не срабатывают? Я понял: ключевой момент — в словах! Не будь этим человеком с пустыми фразами.

Вот первый вопрос: почему одни описания просто убивают интерес, а другие наоборот, будоражат покупателя? Мы узнаем это в следующем разделе.

Стратегия описания: от слов к делу!

Итак, мы подошли к вопросу, который мучил меня давно: как правильно писать описание, чтобы покупатель, читая его, не бросил товар в корзину и не пошел дальше?

Я нашел ответ в одном старом бизнес-учебнике. В нем было написано: "Описание должно быть как разговор с другом". Черт возьми, это было открытие! Описание должно не только информировать, но и вовлекать.

Я вспомнил, как я лично столкнулся с этим на примере одного коллеги, который продавал довольно популярный гаджет. Его описание было как лекция по физике! «Светодиоды, напряжение, соединительные контакты...» — покупатель даже не понял, что в руках будет держать суперсовременный прибор! Браво, мой друг! Однако, когда он переформулировал описание, используя простые слова и немного юмора, покупатели начали действительно покупать его товар.

Секрет в том, чтобы от простого перечисления характеристик перейти к реальной истории использования. Не только "стильный и эффективный" — а «вы будете использовать это каждое утро, и ваш день начнется с правильного настроя, ведь каждый момент с этим гаджетом — это шаг к успеху!»

Но, стоит ли всегда так делать, и не может ли быть ситуация, когда факты — это всё? Читайте далее.

Когда эмоции важнее фактов

Вроде бы все по уму: товар должен быть четко описан, характеристики на первом месте. Однако, я вам открою одну очень важную вещь, с которой я столкнулся лично — иногда эмоции в описаниях важнее железных фактов. Зачем? Да потому что покупатель решает, брать ли товар, на основе эмоций! А факты — это то, что подтверждает его решение.

Вот пример из моей практики. Я однажды помогал своему другу, который пытался продать футболки с авторским дизайном. Он подходил к этому вопросу с максимальной точностью: каждую ткань, шов, материал описывал в точности. Но! Когда я предложил добавить эмоции: «Ты не просто носишь эту футболку, ты становишься частью уличной культуры», продажи увеличились в два раза!

Итак, вот вопрос, который я оставляю: как найти баланс между эмоциями и фактами в описании товара? Давайте разберемся в следующем разделе.

Объективность и честность в описаниях: как не утонуть в маркетинговом бла-бла?

Честность — это то, что так часто забывают в описаниях. Боясь потерять покупателя, многие продавцы начинают преувеличивать, использовать маркетинговые штампы. Однако если мы научимся искренне говорить о продукте, подчеркнув его преимущества без фальши, тогда мы выиграем.

Помню, как один товар был переоценен до небес. В описании так расписывались, что он стал «волшебной пилой», которая может все: и пилить, и стричь, и даже мыть полы! Но покупатель был не дурак. Оказавшись с этим товаром в руках, он почувствовал себя обманутым. И знаете что? Это не просто разочарование, это разрыв доверия. Я теперь всегда за честность.

А вот вопрос: как же правильно уместно и достоверно описывать товар, чтобы не отпугнуть покупателя? Узнаем прямо сейчас.

Секреты мощных заголовков и первой строки

Все знают, что первое впечатление — самое важное. Заголовок и первая строка — это то, что будет решать, продолжит ли читатель знакомство с вашим товаром или нет. А что это значит для нас? Просто: все должно быть остро и привлекательно.

Пример? Простой. Однажды я наткнулся на товар с таким заголовком: "Электрический чайник". Ну и что? Мы все знаем, что это. А вот другой продавец использовал заголовок: "Чайник, который кипятит воду за секунды". И знаете, что я сделал? Купил. Эмоции сработали.

Так вот, вопрос: как создать идеальный заголовок, который бы привлекал сразу? Разбираемся в следующем разделе!

Как описания могут стать твоим оружием для привлечения покупателей

Друзья, мы подошли к самому важному. Описание товара — это не просто набор слов. Это оружие в борьбе за внимание покупателя! Надо научиться обращаться с ним.

Вот вам лайфхак, который я выучил сам: каждое описание — это не просто рассказ о товаре, это возможность создать связь между товаром и его покупателем. Слушайте меня внимательно! В каждой строке вашего текста должен быть эмоциональный заряд, который будет провоцировать покупателя к действию. Но не забывайте про честность!

На этом моменте я должен напомнить о Purshat Market — отличная площадка для вашего оптового бизнеса. Здесь можно без труда продвигать товары и научиться продавать их так, как я только что рассказал.

Вопрос: где же найти те самые товары, которые будут действительно привлекать внимание покупателей? Это мы обсудим в следующих статьях!

Подпишитесь на наш канал, чтобы не пропустить новые инсайты и секреты продаж!

Официальный сайт Purshat Market