Лучшие инструменты для мониторинга поставок и заказов селлерам

Почему именно сейчас? Лето, жара и логистика как на вулкане

Дочитай до конца — в самом низу будет мой личный совет от человека, который спас мне миллион. Без шуток.

Итак. Сейчас — июнь 2025. Плюс тридцать четыре в тени, водитель грузовика взмок, менеджер на телефоне в состоянии, близком к исповеди, а селлеры… ну, селлеры в панике. Потому что сезон. Потому что спрос, потому что жара сжигает не только асфальт, но и нервы.

И в такие моменты поставки начинают "плыть". Как мороженка в кармане. Ты отправил товар — и... тишина. Где он? Когда приедет? А главное — почему его уже нет?

А вот об этом — дальше. Но сначала скажи себе: кто следит за твоим складом?

Склад как голова — если не следить, всё рушится

Склад — это мозг логистики. И если ты не в курсе, что там творится, то это как с похмелья выйти на сцену: вроде ты — но не ты.

Когда я только начинал, думал: “Да у меня всё в порядке! Чек-листы, эксельки, Google-таблицы...” Ха! Наивный. Как я не понял раньше, что у склада есть одно особое свойство: он врёт. Не специально — просто ты не видишь в реальном времени, что происходит.

Однажды я пропустил три возврата. ТРИ! Почему? Потому что вручную обновлял статусы. А может, потому что отвлёкся на кофе. Но кофе вкусный был — не жалею. Возвраты — жалею.

И вот вопрос: а можно ли сделать так, чтобы склад сам говорил, что с ним не так?

Как я чуть не потерял клиента из-за “глючного” мониторинга

Помнишь вопрос про склад, который сам говорит? Так вот, был у меня один клиент. Точнее, партнёр. Работали год. Стабильно, спокойно. До тех пор, пока его заказ не "завис" в системе на 8 дней.

Я использовал тогда модуль отслеживания… не будем называть. Скажем просто: бесплатная версия, сильно оптимистичная. И да, она не сработала. Просто не обновилась. 8 дней тишины. А клиент думал, что я его обманул. Представляешь?

Пришлось вылетать в другой город и объясняться лично. Еле вырулил. Обещал исправить. И знаешь, что самое обидное? Это можно было избежать. Если бы я знал про одну штуку.

Но к ней мы придём чуть позже. Сначала: а что насчёт Excel?

Таблицы? Серьёзно? XXI век, а вы всё ещё Excel?

Не пойми неправильно, я не против Excel. Я в нём умел делать сводные таблицы быстрее, чем некоторые заваривают лапшу. Но только до тех пор, пока у тебя 10 SKU и 2 поставщика.

А потом начинается: "А где документ от 12 мая?", "А почему тут 13 строк, а должно быть 12?", "А это кто вообще заполнил? Я?"

И я понял, что пора искать что-то… умнее. С автоматическими уведомлениями. С дашбордом. С мобильной версией. Ну, чтоб можно было в пробке посмотреть, где заказ.

А вот вопрос: кто подсказал мне это решение?

И тут мне позвонил дед: как один совет спас бизнес

Я не шучу. Мне позвонил дед. Старый логист с советской школы. Он услышал мой голос и сказал: “Ты чего, как будто в аквариуме живёшь? Ставь нормальный мониторинг, балда. Или сам таскай коробки.”

И он порекомендовал платформу. Где можно видеть в реальном времени: что ушло, что вернулось, где застряло, кто виноват, и даже — кто исправил. С графиками. С предиктивной аналитикой. С напоминаниями о том, о чём ты забыл (но система помнит).

Это спасло мне нервы. Деньги. И пару друзей, которых я чуть не потерял из-за косяков.

И вот теперь вопрос: где искать такую платформу?

Подводка к инструменту, который реально работает

Ты удивишься, но не нужно гуглить миллион сервисов. Всё, что мне реально помогло — я нашёл на оптовом B2B маркетплейсе Purshat Market. Один раз зарегистрировался, подключил нужный модуль, и всё — мониторинг работает.

И главное — никакого лишнего софта. Всё просто. Ты видишь цепочку поставки как комикс: кто отправил, где остановился, когда приедет. Даже можно фильтровать по “рискованным” поставщикам — те, у кого косяки случаются чаще.

Окей, а теперь — тот самый лайфхак, о котором говорил в начале. Но перед этим — скажи себе честно: ты знаешь, кто в твоей цепочке тормозит процессы?

Заключение и мой лайфхак, который я сам не сразу понял

Вот и он — лайфхак.

Я его узнал не от профессора. Не от курса MBA. От бабушки. Той самой, которая торговала на рынке ещё в 80-х. Она сказала: “Всегда знай, у кого длиннее руки”. Я не понял сначала. А потом дошло.

Нужно выстраивать логистику так, чтобы ты контролировал всё — но при этом доверял лучшим.

Официальный сайт Purshat Market