Как увеличить конверсию карточек товара на маркетплейсах

1. Как создать карточку товара, которая будет не просто смотреться, а продавать?

Ты когда-нибудь сидел, пялясь на экран и думал: «Ну почему эта карточка товара не продаёт?» — и не мог понять, в чём дело? Было такое, да? Я вот, помню, так мучился, когда решил, что должен продавать через маркетплейс. Ну, как же иначе, если тренд? Так вот, создаю карточку товара и всё, что мне приходит в голову, — это "надеюсь, что хоть что-то купят". Но нет, не купят, если ты не знаешь, что творишь.

Почему? Потому что если карточка не цепляет, если она не вызывает интерес, покупатель просто пролистает её. Вспомни хотя бы тот момент, когда ты сам ласточкой пролетал мимо товаров, на которые даже не взглянул, и не потому что тебе было лень. Просто они не выглядели так, чтобы стоить внимания. И в чём тут проблема? Ведь ты же предложил идеальный продукт!

Не всё так просто. И проблема здесь, как правило, в картинках, заголовках, описаниях и, конечно, в отсутствии "истории". Как же быть?

Итак, вопрос: как карточка товара превращается в настоящий магнит для покупателя? Мы обсудим это в следующем пункте.

2. Почему важно правильное описание и как избежать ошибок?

Помню, как на моих первых карточках товара были просто какие-то сухие, почти бесполезные слова. Типа: «Хороший товар». Кто на это клюнет? Это как написать в объявлении "Продам машину" и добавить "в хорошем состоянии". Вопрос: что ты вообще продаёшь? Вот так и в маркетплейсе — описание должно быть чётким, ярким, с чётким акцентом на проблему, которую товар решает. Как, например, я решал эту задачу, когда создавал описание для одного товара. Сразу задал себе вопрос: «Почему этот товар особенный?» и стал углубляться в детали. Это был продукт для дачников, и я написал, как он поможет им сохранить урожай. Стало лучше? Однозначно!

Знаешь, что чаще всего не понимают продавцы? Это то, что описание должно быть не просто набором характеристик, а почти рекламным рассказом. Ты ведь продаёшь не товар, а эмоцию. И поверь, если этого нет в описании, покупатель пройдёт мимо.

Вопрос: чем плохи стандартные описания, которые так часто встречаются на маркетплейсах? Ответ на это в следующем пункте.

3. Визуальные элементы: картинка или миллион слов?

Итак, давай поговорим о картинках. Был случай, когда я сам не мог понять, почему товар, на который я возлагал такие надежды, не продаётся. Думал: ну всё же идеально — описание огонь, ключевые слова подобраны правильно! Но всё не так! Выяснилось, что картинка была просто ужасной. Понимаешь, в маркетплейсах всё решает визуальная составляющая. Логика проста: ты видишь картинку — ты не можешь её игнорировать. И если эта картинка не цепляет, то всё. Даже если ты прописал в описании, что этот товар – настоящий клад для твоего дома, это не сработает без хорошей картинки.

Проще говоря, товар без хорошей картинки — это как книга с закрытой обложкой. Кто захочет читать? Что же делать? Ответ прост: снимай продукт с разных ракурсов, показывай его в действии, сделай картинку яркой, но не перенасыщенной. Но помни, что картинка должна говорить. Пусть она будет настолько яркой, что никто не сможет пройти мимо.

А вот вопрос: как выбрать лучшие фотографии для карточки товара? Это мы обсудим в следующем пункте.

4. Почему отзывы могут быть решающими, а могут и разрушить всё?

Отзывы — да, это целая тема. Я, например, несколько раз сталкивался с ситуациями, когда отзывы на товар не просто были недостаточными, но и полностью глушили спрос. Пример: один клиент написал жалобу, и сразу за ним пошли другие. Но вот что важно — насколько честно ты подаёшь этот товар? Люди хотят знать, что они не попали в ловушку. И если у тебя есть положительные отзывы — будь уверен, что они работают как магнит.

Не менее важным является грамотное реагирование на негативные отзывы. Что? Не отвечать? Какой ужас! Откровенно говоря, такие действия только усугубляют ситуацию.

Так вот, вопрос: как правильно реагировать на отзывы и почему они могут сделать вашу карточку товара не просто привлекательной, а убийственной для конкурентов? Читайте в следующем пункте.

5. Как оптимизация карточек товара меняет всё? Лайфхак в конце!

Ах, оптимизация! Это как волшебная палочка, которая может превратить простую карточку товара в золото. Когда ты правильно подбираешь ключевые слова, используешь правильные метки, да ещё и понимаешь, как работает алгоритм маркетплейса, то конверсия твоей карточки товара просто летит вверх! Это как заточка инструмента. Всё работает, как часы.

А знаешь, что я понял, когда стал углубляться в тему оптимизации? Оказалось, что для успешного продвижения важно не только правильно расставлять теги, но и понимать, какие факторы влияют на поисковую выдачу. Я, например, тестировал разные варианты, и вот что выяснил: тот же товар с правильно подобранными ключами может привести в несколько раз больше покупателей. Правда, я бы не хотел, чтобы все просто начали копировать мой опыт (ха-ха).

Так вот, вот что я понял: если хочешь увеличить свою конверсию, начни с оптимизации карточки товара. И как только ты это сделаешь, будет ещё один секрет, который я узнал от моего коллеги. Это для тебя лайфхак, но только если дочитаешь до конца.

Лайфхак из личного опыта!

Так, ты все-таки дочитал до конца, да? Слушай, вот этот совет мне как-то рассказал мой брат, который тоже торгует через маркетплейсы. Оказавшись в ситуации, когда он никак не мог увеличить продажи, он попробовал одну штуку, о которой почти никто не говорит. Он добавил один единственный элемент в свою карточку товара, и он стал выглядеть совершенно по-другому. Этот элемент — видео! Не просто картинка, а именно видео, на котором показан процесс использования товара. Это простое, но мощное действие увеличило его конверсию в два раза. Просто потрясающе, правда?

А теперь подведём итог. Ты ведь теперь знаешь все секреты создания карточек товара, которые продают, да? А если ты хочешь продолжить повышать свою прибыль, загляни на платформу, где оптовые продажи будут как никогда простыми. Но, кстати, тут есть один момент, который поможет тебе избежать множества ошибок. Я просто должен был это сказать.

Поставь лайк, если эта информация была полезной! И не забудь подписаться на канал!

Официальный сайт Purshat Market