Как управлять рисками при работе с иностранными поставщиками селлеру

Содержание:

1. Как найти нужных поставщиков и избежать головной боли?

2. Подводные камни: как не попасть в ловушку при заключении контрактов?

3. Логистика и таможня — что стоит учесть перед отправкой?

4. Как проверить качества товара без постоянных поездок за границу?

5. Страховка на случай форс-мажора: на что можно рассчитывать?

6. Важный совет, который всегда выручает. Лайфхак на миллион!

Как найти нужных поставщиков и избежать головной боли?

Когда в первый раз приходишь к идее работать с иностранными поставщиками, мозг кипит, а сердце бьется быстрее, правда? Я был точно таким же, когда сам начинал. Подумал: «Ну, что сложного? Найду какого-нибудь китайца на платформе, закуплю оптом и продам с наценкой». И вот, по прошествии нескольких месяцев — заказы с задержками, товары, которые по характеристикам совсем не такие, как на картинках, и единственный контакт — это какой-то жутко занятый менеджер, который отвечает с задержкой в 48 часов. О, если бы я знал тогда, что на пути меня ждет... Хаос!

Поставщиков, как говорится, не выбирать с оглядкой, а лучше с головой. Где искать надежных партнеров? Это не только про сайты, это про стратегию. Да, можно "покопаться" на Alibaba, но сколько людей с таким же подходом попадались на уловки мошенников? Да, миллионы! Поэтому, мой первый совет: не спешите и проверяйте каждого партнера досконально. Используйте платформы с проверенными отзывами, а еще лучше — попросите поставщика предоставить информацию о его предыдущих покупках.

Что вас ждет впереди? Как выбрать правильную платформу для закупок? Это вопрос, который мы раскроем чуть позже.

Подводные камни: как не попасть в ловушку при заключении контрактов?

Поставки есть поставки, но контракты... С ними всё немного сложнее. О, я помню, как мне впервые попался совершенно неудачный контракт с поставщиком. На бумаге — всё красиво: условия, сроки, ценные бумаги. В реальности — сплошной бардак. Поставщик не выполнил обязательства, а я остался наедине с пустыми руками и юридической бездной. Мораль: читайте контракт до дыр.

Зачастую в этих контрактах скрываются мелкие нюансы, которые могут дорого стоить. Важно предусмотреть все детали, от сроков до условий возврата товаров. Лучше всего, если у вас есть специалист, который может проверить все пункты. Потому что, честно говоря, самому просто не заметить маленькие подводные камни, которые могут привести к большому неприятному сюрпризу.

Но ведь контракты — это ещё не всё. Как не ошибиться с доставкой товаров, если поставщик говорит одно, а логистика — совсем другое? Об этом дальше!

Логистика и таможня — что стоит учесть перед отправкой?

Товар у вас, поставщик подписал все бумаги, и вот теперь настал момент, когда нужно принять решение: что делать с логистикой? Вы думаете: «Просто возьму и отправлю!» Да, это так, но только до того момента, пока ваша посылка не попадает в таможню. Задержка, очередной вопрос, и потом — фейлы с бумагами. Вдруг возникнут дополнительные сборы, и все ваши прибыли улетят в неизвестном направлении.

Никто не предупреждает об этих подводных камнях! Я, например, отправил товар на экспорт без тщательной проверки всех норм, и тут таможня поинтересовалась, а что это за вещества в составе. Ничего, что так, "по-тихому" пропустили — это всего лишь 10 тысяч долларов штрафа.

Как избежать этих неприятных моментов? Ответы на вопросы о транспортировке и таможне мы обсудим в следующем пункте.

Как проверить качества товара без постоянных поездок за границу?

Вот честно, хочется верить, что с интернетом и всех можно проверить по видео. Но, знаете, это не всегда так. Например, когда мне привезли партию товара, я решил, что проверка по фотографии — это стандартная штука. И что в итоге? Товар был настолько низкого качества, что даже фотографии не могли показать всех «прелестей».

А вот вам лайфхак: не полагайтесь только на фотографии и сертификаты, попросите поставщика провести тесты на качество товара в независимой лаборатории. Хотя это может быть сложно, но так вы будете уверены в том, что товар не подведет вас.

Тесты, пробы — всё это можно заказать, но сколько это стоит? И как вообще эти тесты заказать, если все поставщики за границей? Мы поговорим о таких нюансах через минуту.

Страховка на случай форс-мажора: на что можно рассчитывать?

Форс-мажор. Кто бы мог подумать, что в будущем он будет вмешиваться в ваши сделки с поставщиками? Однако это реальность. Кто из нас не слышал о том, как груз с товаром затерялся в пути или попал в пожар, который отложил доставку на неопределенный срок?

Придется страховать свои риски. Страховка — это ваша подушка безопасности, и без неё бизнес с зарубежными партнерами напоминает катание на опасном аттракционе.

Что и как стоит страховать, чтобы минимизировать потери? Читайте об этом в следующем пункте.

Важный совет, который всегда выручает. Лайфхак на миллион!

Вы дожили до конца! Так вот, друзья, есть один лайфхак, который я узнал от своего родственника, который долго работал в сфере международной торговли. Он всегда говорил мне, что нужно всегда помнить о людях. Что это значит? Я говорю о ваших партнерах. Важно построить не просто отношения с поставщиками, но создать между вами взаимное доверие. Бывает так, что на базе этого доверия можно договариваться, искать компромиссы в самых непростых ситуациях.

Пусть ваши контракты не будут только о бумагах и цифрах. Личный контакт с поставщиком — это гарантия, что сделка пройдет гладко.

оптовый b2b маркетплейс Purshat Market