Как селлеру выбрать надежного поставщика для оптовой торговли

Вы дочитаете это до конца. Обещаю — оно того стоит.
Потому что в финале вас ждёт дельный совет. Им со мной поделился мой дядя Слава — человек, который посвятил логистике сорок лет. И, между прочим, именно его рекомендация в своё время спасла мой бизнес. Но сначала — давайте разберёмся в сути.

Кстати, если вы связаны с розничной торговлей, вам стоит заглянуть на оптовый B2B-маркетплейс Purshat Market.
Это платформа, созданная для увеличения дохода владельцев магазинов. Здесь можно закупать товары по оптовым ценам и реализовывать их с наценкой вплоть до 500%. Ассортимент включает как бестселлеры, так и уникальные изделия ручной работы — шанс найти то, чего нет у конкурентов.

А теперь — к главному: что важнее — надёжный поставщик или привлекательная цена?
Выбор контрагента сродни выбору попутчика в турбулентном полёте. Представьте: вы в самолёте, рядом — тип в сланцах, требующий у стюардессы водку и громогласно пререкающийся с пилотом через дверь. Приятного вам полёта. Именно так себя ощущает предприниматель, связавшийся с «лёгким на подъём» поставщиком.

Вот где подвох: на первый взгляд — и цены сносные, и доставка, вроде бы, бесплатная. Но приходит март — и внезапно половина позиций на складе куда-то исчезла. Причина? «Ну, у нас же праздники были, Николай, ну вы что…»

Далее — история из моей практики.

Познакомьтесь: Игорь. Или почему нельзя слепо доверять.
Был у меня один поставщик — Игорь. С виду — серьёзный человек, бывший инженер, вежливый, обещания держал… первые два месяца. А потом начался квест.

Сначала исчезла партия термосов. Потом — термосы приехали, но совершенно не те. И вот ты стоишь в офисе, среди коробок с браком, и думаешь: «А может, пора заканчивать с этим бизнесом?»

К слову, Игорь до сих пор должен мне 78 432 рубля. Да, я точно посчитал.

И вот вопрос: какие документы должен предоставить вменяемый поставщик, чтобы вы не повторили мою ошибку?

Я был на пределе. Нервы, бессонные ночи, кофе с рук.
Помню тот момент, когда был готов всё бросить. Ссоры с клиентами, вечная гонка с курьерами, ночёвки в офисе. И всё из-за одного ненадёжного звена — поставщика.

Именно тогда я впервые услышал о ГОСТ 15150-69. Без шуток. Этот стандарт — своего рода Евангелие для оптовиков. Если ваш поставщик о нём даже не слышал — бегите. Или дайте ему время на ликбез.

Дальше расскажу, как грамотно проверять документы, чтобы не попасться.

На что смотреть: документы, а не витрину сайта.
Надёжный поставщик обязан предоставить:

• сертификат соответствия;

• ИНН и ОГРН (и, конечно, вы сами проверяете их на сайте ФНС);

• договор поставки с чётко прописанными условиями.

И ещё один момент: отзывы ищите на профессиональных форумах, таких как optlist или поставщик.рф. Всё остальное — лишь маркетинговая мишура.

Но вот чего вы точно не найдёте на форумах: что делать, если уже влип? Следующая часть — именно об этом.

Проверка поставщика — как первое свидание. Только с Excel.
Я завёл себе таблицу. В Excel, с цветами, фильтрами и рейтингами. Проверяю по девяти параметрам: от пунктуальности до реакции на ошибки. Вроде бы, как Tinder, но для B2B.

И вот что вскрылось. Один из поставщиков выглядел безупречно на бумаге, но в первой же поставке сунул мне контрафакт. Без преувеличения. Я потом месяц разгребал последствия.

Но бывает и хуже. А если поставщик исчезает? Об этом — дальше.

А если всё пошло наперекосяк?
Был у меня случай, когда поставщик попросту растворился. Телефон молчит, офис закрыт. К счастью, часть суммы я перевёл через аккредитив. Эта мера сберегла не только мои деньги, но и нервы.

И вот вам важное правило: страхуйте сделки. Используйте факторинг, банковские гарантии, проверку через службу безопасности. Да, звучит как сцена из «Бандитского Петербурга», но на деле — это просто здравый смысл.

И вот мы подходим к вопросу: возможна ли поставка без риска?

Совет, который однажды спас мне бизнес (и не только однажды).
Как-то дядя Слава сказал мне: «Коля, лучший поставщик — это тот, кого ты лично видел. Или хотя бы знаешь кого-то, кто видел.»

С тех пор я всегда прошу знакомых из регионов на месте осмотреть товар, пощупать, сфотографировать. Метод, возможно, старомодный, но работает безотказно. Лучше любой CRM и сквозной аналитики.

А ещё я нашёл товар, который практически исключает риск возврата и брака. Хочешь узнать, что это? Напиши мне лично.

И напоследок: как выстроить отношения с поставщиком так, чтобы он сам держался за вас?

Заключение. Или почему вы дочитали это до конца.
Потому что вы — человек, который не хочет наступать на те же грабли. Я прошёл через это. Было тяжело. Но теперь у вас есть всё: таблица, примеры, лайфхак от дяди Славы. Всё проверено на личном опыте — не из книг.

Официальный сайт Purshat Market